Terms &

Obchodné podmienky

Conditions

Naposledy aktualizované: 27. 06. 2026

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi reštauráciou DODO Vietnamese Restaurant (ďalej len „predávajúci“) a zákazníkom pri objednávaní jedál prostredníctvom tejto webovej stránky. Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa s podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Zmluva vzniká odoslaním objednávky a jej potvrdením zo strany predávajúceho. Online objednávky vybavujeme od 11:00; objednávku je však možné vytvoriť aj skôr. Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku nepotvrdiť, ak nie je možné zabezpečiť jej vybavenie.

3. Ceny a platba

Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH. Zákazník môže platiť pri prevzatí (COD), platobnou kartou alebo cez QR kód. Konečná suma vrátane prípadných zliav je zobrazená v zhrnutí objednávky pred jej potvrdením.

4. Vyzdvihnutie a doručenie

Štandardne ponúkame osobný odber v reštaurácii v zvolenom čase. O pripravení objednávky vás budeme informovať. Pri výbere času vyzdvihnutia zohľadnite prevádzkové hodiny reštaurácie.

5. Odstúpenie a reklamácie

Vzhľadom na povahu tovaru (rýchlo podliehajúce skaze, pripravené na objednávku) nie je možné od zmluvy odstúpiť po začatí prípravy jedla. V prípade nezrovnalostí nás bezodkladne kontaktujte – reklamácie riešime individuálne a férovo, vrátane možnosti vrátenia peňazí.

6. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Tento dokument je vzorový a pred zverejnením ho odporúčame skontrolovať s právnym poradcom. Spracúvanie osobných údajov upravujú samostatné Zásady ochrany osobných údajov.